轉(zhuǎn)載自@愛上圖書館
我們所說的數(shù)字時代圖書館，既包含了數(shù)字化圖書館，也包含了圖書館數(shù)字化。數(shù)字化圖書館可以將大量紙本資源通過數(shù)字化技術(shù)重組、建設(shè)、展示，更大范圍為公眾提供文化資源，真正實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)均等化、學(xué)術(shù)研究文獻(xiàn)系統(tǒng)化的要求。而圖書館數(shù)字化的含義則很廣，它不是簡單的互聯(lián)網(wǎng)上的圖書館主頁，而是一整套面向?qū)ο蟮?、分布式的、平臺無關(guān)的數(shù)字化資源的集合。
隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，各種閱讀新載體紛紛涌現(xiàn)，大多是電子產(chǎn)品。各種閱讀新樣態(tài)更迭頻繁，大多為數(shù)字呈現(xiàn)。信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在數(shù)字圖書館的建設(shè)中扮演了非常重要的角色。其中，開展數(shù)字圖書館建設(shè)便是重要途徑之一。同時，互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、智慧城市等戰(zhàn)略落地，也為圖書館數(shù)字化的發(fā)展創(chuàng)造了更大空間。
圖書館是文獻(xiàn)信息中心也是歷史積淀和文化傳承的場所，擁有豐富的文獻(xiàn)資源和歷史遺產(chǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，使得圖書館數(shù)字化逐漸成為圖書館發(fā)展的重要趨勢。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，各種閱讀新載體紛紛涌現(xiàn)，各種閱讀新樣態(tài)更迭頻繁。
無論是數(shù)字化圖書館建設(shè)，還是圖書館數(shù)字化建設(shè)，都是極其復(fù)雜而周期漫長的工程，再加之?dāng)?shù)字圖書館的專業(yè)人員和管理人員不足的短板，是圖書館數(shù)字化建設(shè)不可逾越的困難。
今日頭條上近日有一篇《淺談大數(shù)據(jù)時代下圖書館的數(shù)據(jù)處理與服務(wù)》的文章就指出，“無須質(zhì)疑，隨著技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在的圖書館比以前數(shù)字化了許多，自助借書、自助還書、自助查詢書籍（精確到哪個書架的哪一行哪一列）。確確實(shí)實(shí)是方便了許多，但是距離真正的數(shù)字化圖書館，還是有一段距離，例如對數(shù)據(jù)的處理上?！?/p>
這位署名為“大數(shù)據(jù)一哥”的作者寫到，隨著圖書館信息資源的建設(shè)步伐加快及讀者服務(wù)要求的提高，圖書館在大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)具有了一定的大數(shù)據(jù)特征。
首先，圖書館的數(shù)據(jù)種類繁多，圖書館的數(shù)據(jù)資源包含所藏文獻(xiàn)資源中的紙質(zhì)純印本、光盤資源、網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)庫資源等結(jié)構(gòu)化信息，也有日常讀者信息、服務(wù)信息等非結(jié)構(gòu)化信息，更有圖書館自身建設(shè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的編碼方式、數(shù)據(jù)格式、應(yīng)用特征即使是一所圖書館內(nèi)都無法統(tǒng)一，圖書館間更是存在較大差異，并形成了大量的異構(gòu)數(shù)據(jù)；
其次，圖書館的信息資源總量日益龐大且每天在迅速增長。全國總的圖書館數(shù)字資源總量是一個龐大的數(shù)據(jù)集；
再次，隨著個性化、學(xué)科化等越來越專業(yè)、編輯服務(wù)的實(shí)施與出現(xiàn)，用戶的服務(wù)要求也日益提高，圖書館必須根據(jù)用戶的服務(wù)信息等數(shù)據(jù)做出相應(yīng)的服務(wù)策略轉(zhuǎn)變，對大量數(shù)據(jù)的分析與潛在價值挖掘顯得不可避免；
第四，圖書館24小時服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等新興服務(wù)方式的出現(xiàn)，使得用戶的服務(wù)信息每時每刻都在遞增，但對這些數(shù)據(jù)的分析和挖掘需進(jìn)行相應(yīng)環(huán)境、條件的限定，如地域、時段、服務(wù)群體等；
第五，盡管圖書館目前的自動化建設(shè)水平較高且進(jìn)入到了一個新的發(fā)展階段，書目信息、用戶信息等都有大量的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行記載與統(tǒng)計(jì)，但對這些數(shù)據(jù)及未進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)還需進(jìn)行異構(gòu)處理，以得出新的服務(wù)發(fā)現(xiàn)。
未來數(shù)字時代，圖書館的數(shù)據(jù)處理主要是將文獻(xiàn)資源等進(jìn)行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、語義化處理。并在此基礎(chǔ)上盡力實(shí)現(xiàn)用戶的最大滿意和最大程度利用，數(shù)據(jù)庫建設(shè)、語義化建設(shè)、服務(wù)手段創(chuàng)新無一例外，但在大數(shù)據(jù)時代，圖書館的數(shù)據(jù)處理范圍、方式、對象、目的等將發(fā)生巨大的變化，如根據(jù)讀者服務(wù)數(shù)據(jù)對讀者借閱習(xí)慣、愛好等的數(shù)據(jù)分析，找出新的服務(wù)方案、策略。
同時，在大數(shù)據(jù)時代，圖書館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)將向數(shù)據(jù)分析、挖掘方向轉(zhuǎn)移，對大量數(shù)據(jù)的分析與處理將成為圖書館的主要業(yè)務(wù)，圖書館資源數(shù)據(jù)量的擴(kuò)展、服務(wù)質(zhì)量的提升、服務(wù)策略的轉(zhuǎn)變不僅僅是依靠簡單如當(dāng)前的數(shù)據(jù)共享、豐富資源、創(chuàng)新方式、增加時間等，從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)的規(guī)律越多、找出的潛在價值越大，圖書館的服務(wù)水平等也將提升的越快。
我國圖書館的數(shù)字化探索，將不再囿于傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理模塊，而是要以用戶需求為核心，充分利用大數(shù)據(jù)分析、通過云計(jì)算、不斷推進(jìn)人工智能建設(shè)等方式，進(jìn)一步展開數(shù)字資源的加工與傳播，為公眾提供全文數(shù)據(jù)庫和多媒體信息處理、圖文查詢等服務(wù)，持續(xù)提升服務(wù)體驗(yàn)。
那么，圖書館數(shù)字化也好，數(shù)字化圖書館也好，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能究竟是個什么關(guān)系呢？
一家名為“金智塔”的公眾號載文說，一般談云計(jì)算的時候會提到大數(shù)據(jù)、談人工智能的時候會提大數(shù)據(jù)、談人工智能的時候會提云計(jì)算……這三者不能分開來講，而是有著緊密聯(lián)系的，互相聯(lián)系，互相依托的，脫離了誰都不能更好的發(fā)展。但很多人將這三者的概念混為一談，這是不對的。
什么是“大數(shù)據(jù)”？
大數(shù)據(jù)指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。
簡單的描述就是：大數(shù)據(jù)就是非常龐大的數(shù)據(jù)，但正因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)因?yàn)樘嗔?，所以需要特殊的工具進(jìn)行收納、整理、分析。
據(jù)IDC發(fā)布《數(shù)據(jù)時代2025》的報告顯示，全球每年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將從2018年的33ZB增長到175ZB，相當(dāng)于每天產(chǎn)生491EB的數(shù)據(jù)。
那么175ZB的數(shù)據(jù)到底有多大呢？1ZB相當(dāng)于1.1萬億GB。如果把175ZB全部存在DVD光盤中，那么DVD疊加起來的高度將是地球和月球距離的23倍（月地最近距離約39.3萬公里），或者繞地球222圈（一圈約為四萬公里）。目前美國的平均網(wǎng)速為25Mb/秒，一個人要下載完這175ZB的數(shù)據(jù)，需要18億年。
對如此龐大的數(shù)據(jù)，需要什么樣的“特殊工具”進(jìn)行處理呢？沒錯，就是云計(jì)算。
什么是“云計(jì)算”？
云計(jì)算是一種按使用量付費(fèi)的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問， 進(jìn)入可配置的計(jì)算資源共享池(資源包括網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)器，存儲，應(yīng)用軟件，服務(wù))，這些資源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作，或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行很少的交互。通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。
用通俗的話說，云計(jì)算就是通過大量在云端的計(jì)算資源進(jìn)行計(jì)算。如：用戶通過自己的電腦發(fā)送指令給提供云計(jì)算的服務(wù)商，通過服務(wù)商提供的大量服務(wù)器進(jìn)行“核爆炸”的計(jì)算，再將結(jié)果返回給用戶。
因此，云計(jì)算甚至可以讓你體驗(yàn)每秒10萬億次的運(yùn)算能力，也只有這么強(qiáng)大的計(jì)算能力才可以對大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。
什么是“人工智能”？
人工智能（Artificial Intelligence），英文縮寫為AI。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。人工智能其實(shí)就是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的一個應(yīng)用場景。
人工智能不同于傳統(tǒng)的機(jī)器人，傳統(tǒng)機(jī)器人只是代替人類做一些已經(jīng)輸入好的指令工作，而人工智能則包含了機(jī)器學(xué)習(xí)，從被動到主動，從模式化實(shí)行指令，到自主判斷根據(jù)情況實(shí)行不同的指令，這就是區(qū)別。
總之，云計(jì)算是大數(shù)據(jù)的底層架構(gòu)，大數(shù)據(jù)依賴云計(jì)算來處理大數(shù)據(jù)，人工智能是大數(shù)據(jù)的場景應(yīng)用。三者直接建立起一個體系，所以當(dāng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能這樣整合起來，便完成了相遇、相識、相知的過程。
技術(shù)的改變以及用戶服務(wù)要求的變化推動著圖書館服務(wù)的變遷，大數(shù)據(jù)時代的圖書館服務(wù)不管是服務(wù)的方式、途徑、模式等也都將發(fā)生改變，由于圖書館的服務(wù)策略是經(jīng)過大量數(shù)據(jù)捕獲、組織、分析和決策而得來的，因此使得圖書館服務(wù)變得更具有針對性，服務(wù)手段、方式等也會隨著圖書館服務(wù)策略的調(diào)整而調(diào)整。
可以預(yù)見的是，在調(diào)整文獻(xiàn)服務(wù)、信息咨詢、學(xué)科服務(wù)等這些圖書館必備的服務(wù)策略同時，以信息的處理與服務(wù)為優(yōu)勢的圖書館的服務(wù)范圍及領(lǐng)域?qū)玫礁蟮臄U(kuò)展，為社會機(jī)構(gòu)如政府、企業(yè)做一定的數(shù)據(jù)分析服務(wù)、數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)將會成為大數(shù)據(jù)圖書館的常態(tài)服務(wù)內(nèi)容。
來源：圖情軒（id:library-information）
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