轉載自@圖書館報
“元宇宙”（Metaverse）始于1992年科幻小說《雪崩》，在2021年引起學術界的廣泛關注和探討。元宇宙的出現(xiàn)離不開大數(shù)據(jù)、人工智能、VR/AR、5G、區(qū)塊鏈、3D引擎等高新尖端技術的發(fā)展與融合，其本質是對現(xiàn)實世界的虛擬和數(shù)字化，旨在構建一個持久性的虛擬空間，通過保持對現(xiàn)實世界的感知和體驗，將元宇宙虛擬空間與現(xiàn)實世界進行關聯(lián)。而元宇宙在圖書館方面的應用，也會為圖書館的發(fā)展提供新的思路和動力。如用戶不再受限于時間和空間的制約，可以通過創(chuàng)建的數(shù)字身份自由進入圖書館構建的虛擬空間，并在虛擬的圖書館場景中進行業(yè)務咨詢、資料查閱，以及與其他用戶進行學習交流。
眾所周知，公共圖書館一直以來都是社會重要的知識與文化載體。無論是傳統(tǒng)形式上文獻和資料獲取，還是現(xiàn)如今的信息推廣、文化傳播，公共圖書館已然成為社會中不可或缺的文化與教育基礎設施。但在公共圖書館近些年的發(fā)展過程中，突破自身“邊界”成為困擾圖書館學術界的一個熱點問題。面對圖書館“邊界”，雖然世界各國公共圖書館都做出相應的嘗試，但圖書館的“邊界”迄今依然存在，其主要原因是：1.服務方式的制約；2.受限于傳統(tǒng)社會職能；3.與圖書館員服務觀念有關。
然而，在元宇宙時代里，隨著圖書館虛擬世界的逐漸開發(fā)、完善、利用，公共圖書館的服務方式極大可能會發(fā)生顛覆性的改變，其主要體現(xiàn)在五個方面：
1.資源信息共享化，消除圖書館資源“邊界”
近年來，各級公共圖書館通過構建聯(lián)盟體，將聯(lián)盟體成員圖書館內(nèi)資源進行整合，互通共享，以此來打破圖書館間的資源“壁壘”。然而，圖書館聯(lián)盟只能實現(xiàn)一定范圍內(nèi)圖書館“邊界”的消除。隨著圖書館元宇宙也將正式形成，各級公共圖書館將館藏資源信息不斷上傳至圖書館虛擬空間的云端，將會有越來越多的高質量數(shù)字化資源被收集、整理、組織、存儲在圖書館元宇宙之中，其信息表現(xiàn)形式也將更加豐富，既包括傳統(tǒng)的文字文獻、VR讀物、有聲讀物、多媒體讀物，也包含了講座、展覽、閱讀推廣等。可見，圖書館元宇宙跨越圖書館聯(lián)盟體，實現(xiàn)各級圖書館資源“歸元化”。而圖書館元宇宙的資源信息形式也更加豐富，當用戶利用圖書館元宇宙進行信息搜尋時，元宇宙便會將各級圖書館上傳的相關信息進行整合，一并提供給用戶。而在用戶經(jīng)過信息的查閱學習，形成一定的個人的知識積累后，還可以通過圖書館元宇宙發(fā)表自己科研結果、觀點意見、問題反饋等，讓用戶也參與到圖書館元宇宙的建設當中。
2.跨越時空，縮短圖書館時空“邊界”
眾所周知，5G時代使得移動互聯(lián)網(wǎng)、用戶及其體驗能夠成為元宇宙主要要素，而不再受時間和空間的制約。圖書館元宇宙將基于移動設備、大數(shù)據(jù)、傳感器、定位系統(tǒng)、社交網(wǎng)絡等多種應用技術構建虛擬空間，為用戶營造一種圖書館在場感，使用戶可以隨時隨地獲取個性化服務。不僅如此，圖書館元宇宙還可以將不同領域的物理空間連到一起。如圖書館元宇宙還可以將學校教育、科學實驗室、博物館等空間聯(lián)通起來，創(chuàng)造智能化的“多元”在線學習空間，從而縮短信息從生產(chǎn)到反饋的時間和距離。不僅如此，用戶可以根據(jù)自身喜好自由選擇學習空間，從閱讀、參觀、課教、實驗、論壇等情景來體驗不同的學習過程。
3.擴大跨界合作領域，模糊圖書館功能“邊界”
目前，公共圖書館的跨界合作以文化服務為主，但隨著人們需求的不斷變化，一些圖書館進行大膽嘗試，以此來模糊公共圖書館的功能“邊界”。如2017年美國圖書館協(xié)會就與當?shù)氐纳虡I(yè)逃生室進行合作，共同舉辦“逃離圖書館”的會前活動，同年美國學校圖書館協(xié)會(AASL)舉辦的全國會議也在其展廳中將逃生室作為主要吸引點之一。2021年，上海寶山區(qū)圖書館聯(lián)合上海大學上海美術學院巖彩繪畫工作室?guī)熒瞥觥皞鳌ひ啤獛r彩繪畫作品展”?？梢钥闯觯攬D書館元宇宙形成，VR/AR技術被公共圖書館所廣泛利用后，公共圖書館的跨界合作領域也會隨之被擴大，合作方式也會呈現(xiàn)多樣化。如公共圖書館可以與博物館進行合作模擬考古現(xiàn)場，與科學實驗室合作模擬科學實驗創(chuàng)作，與政府合作模擬在線慶?；顒拥龋饶茏層脩臬@取有關知識信息，也能獲得前所未有的沉浸式的體驗。
4.構建用戶社交體系，打破圖書館“寂靜”模式
傳統(tǒng)式圖書館需要一個相對安靜的環(huán)境，來減少外界對讀者的干擾，使讀者能夠集中注意。而元宇宙實現(xiàn)了社交網(wǎng)絡從2.0時代到3.0時代的跨越，社交網(wǎng)絡體系也從扁平化社交過渡到多維度、沉浸式社交。通過與社交媒體以及社交平臺進行跨界合作，圖書館元宇宙通過構建比現(xiàn)實環(huán)境更為立體的社交體系，來打破圖書館自身的“寂靜”模式。用戶在圖書館元宇宙中，不僅可以自由選擇交流對象，以及對象的數(shù)量，還可以選擇交流場景，甚至是交流方式，而無需顧慮是否會對其他用戶產(chǎn)生干擾。而用戶社交的選擇多樣性，也將形成圖書館元宇宙的一種去中心化、虛實融合、多層次的社交網(wǎng)狀結構，同時實現(xiàn)用戶與用戶之間、用戶與圖書館元宇宙之間的非線性互動。
5.更新服務理念，突破圖書館館員心理“邊界”
在元宇宙時代的推動下，公共圖書館館員也必須與時俱進，建立起全新的圖書館服務理念，不再死守陣地，以“等”的方式來獲取服務對象。在圖書館元宇宙時代里，圖書館館員應該以用戶需求為第一服務理念，在不斷對高新信息服務技術和工具的運用過程中，建立起適應元宇宙時代的網(wǎng)絡化思維，從而改變圖書館傳統(tǒng)模式的服務內(nèi)容，優(yōu)化服務手段，提高服務能力，在心理層面上突破圖書館“邊界”的存在。
不難看出，元宇宙時代下的圖書館變化與發(fā)展需要秉持開放融合的文化理念和思維方式。要通過不斷擴展自身的服務領域，擴大服務邊界，來實現(xiàn)圖書館元宇宙的快速生長，從而滿足用戶的多項需求。而在持續(xù)融入新服務、新理念、新思想過程中，元宇宙時代的公共圖書館也不再是單純的文化中心，它會同時兼容學習中心、交流中心、活動中心等多重職能。在為用戶提供多元化服務的過程中，實現(xiàn)圖書館“邊界”的淡化或者是徹底消亡。
轉載自@圖書館報
