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0 引言
大數(shù)據(jù)，或稱巨量數(shù)據(jù)、海量數(shù)據(jù)、大資料，指的是所涉及的數(shù)據(jù)量規(guī)模巨大到無法通過人工，在合理時間內(nèi)達(dá)到截取、管理、處理并整理成為人類所能解讀的信息。高校圖書館作為圖書館界的重要力量，在社會文化服務(wù)中扮演著重要角色，而其信息服務(wù)的質(zhì)量也是衡量高校圖書館服務(wù)工作的重要指標(biāo)。
隨著信息時代的來臨，高校圖書館在信息服務(wù)方面取得了巨大進(jìn)步，但是仍存在服務(wù)意識不強(qiáng)、人員素質(zhì)有待提高、經(jīng)費(fèi)短缺、服務(wù)對象單一、缺乏個性化和特色信息服務(wù)等系列問題。
作為專業(yè)從事信息服務(wù)和信息管理的機(jī)構(gòu)，圖書館與大數(shù)據(jù)技術(shù)具有天然的契合關(guān)系。隨著時代的進(jìn)步與發(fā)展，人們對信息服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性和有效性提出了更高的要求。因此，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)去分析、挖掘隱含在用戶行為中的結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息，進(jìn)而改進(jìn)高校圖書館信息服務(wù)，對我國高校圖書館信息服務(wù)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
1 大數(shù)據(jù)時代下對圖書館服務(wù)創(chuàng)新的影響
在多媒體飛速發(fā)展的進(jìn)程中，大數(shù)據(jù)不斷影響著圖書館，并一步步使圖書館的形式發(fā)生改變，以下對其影響進(jìn)行分析：
1.1 對圖書館現(xiàn)有資源的影響
現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)的公開性及網(wǎng)絡(luò)的龐大性，使得紙質(zhì)資源不斷減少，從網(wǎng)絡(luò)上獲取的資源與日俱增，紙質(zhì)資源在控制質(zhì)量上存在優(yōu)勢，而數(shù)據(jù)時代的圖書館資源在發(fā)布上存在隨意性，會出現(xiàn)大量的重復(fù)信息，對資源的存儲設(shè)備造成浪費(fèi)。
在資源共享方面，大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)資源共享會因為平臺的不同，軟硬件的不協(xié)調(diào)導(dǎo)致資源浪費(fèi)或者重復(fù)建設(shè)，但在校外的其他非校園網(wǎng)用戶又不能夠觸及這些資源，導(dǎo)致資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。
1.2 對現(xiàn)有技術(shù)體系的安全影響
大數(shù)據(jù)時代背景下，圖書館原先擁有的硬件系統(tǒng)需要改朝換代，以滿足當(dāng)下飛速發(fā)展的數(shù)據(jù)需求，實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步，但隨之而來的安全問題，都是保證資源安全需要考慮的問題。我國在信息安全法規(guī)建設(shè)方面，相應(yīng)的法律制度還不夠完善，這也使圖書館存在一定的安全隱患。
1.3 對現(xiàn)有館員人才隊伍的影響
數(shù)據(jù)背景下的技術(shù)人員不僅僅要具備一定的專業(yè)知識，還要具備計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和英語等方面的知識。服務(wù)水平的提高需要高素質(zhì)的綜合型人才，大數(shù)據(jù)時代下，高校圖書館館員總體水平會由于時代的要求而提高。
2 大數(shù)據(jù)時代下圖書館服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的具體建議
2.1 圖書館結(jié)構(gòu)模式的轉(zhuǎn)變——拓展海量數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)
傳統(tǒng)的圖書館主要以紙質(zhì)書籍為主，而在大數(shù)據(jù)時代下使圖書館的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行圖書資源為主，紙質(zhì)書籍作為一種收藏價值而存在的狀態(tài)。
相對于紙質(zhì)資源，大數(shù)據(jù)時代下圖書館信息資源的數(shù)據(jù)量是龐大的且快速增長的，這些數(shù)據(jù)包括電子圖書，期刊，音視頻等資源，而除了這些還有微博，微信及微信終端所存儲的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。未來的數(shù)字化圖書館的服務(wù)除了在大量資源的存儲上存在競爭，更明顯的競爭體現(xiàn)在用戶信息數(shù)據(jù)的競爭上。圖書館在服務(wù)方向上應(yīng)該意識到，不光要記錄用戶搜索使用記錄等結(jié)構(gòu)化信息，更要對搜索方式借閱行為等非結(jié)構(gòu)化信息，加以處理及分析才能在激烈的服務(wù)創(chuàng)新中立于不敗之地。
2.2 圖書館管理模式的改變——加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)
傳統(tǒng)的管理模式和工作方式在信息時代下已經(jīng)不在適應(yīng)，數(shù)據(jù)信息量的龐大及不斷更新要求圖書館管理員具有全面的素質(zhì)，因此圖書館需要培養(yǎng)一支具備管理和技術(shù)知識，并能處理和分析大量數(shù)據(jù)的人才隊伍。
2.3 構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)圖書館的知識服務(wù)平臺——交流和共享平臺的建立
大數(shù)據(jù)知識服務(wù)平臺是一個數(shù)據(jù)獲取，存儲，組織，分析和決策服務(wù)資源和服務(wù)能力共享、交易和協(xié)作的智慧平臺。這樣既豐富了圖書館的資源，又提高了圖書館服務(wù)的滿意度。
3 結(jié)語
現(xiàn)如今，大數(shù)據(jù)時代存在于我們生活中，它帶給我們的有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。圖書館要在大數(shù)據(jù)時代背景下，充分發(fā)揮信息資源和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用，強(qiáng)化圖書館人文關(guān)懷，培養(yǎng)智慧館員，構(gòu)建知識服務(wù)平臺，從而整體提升圖書館的創(chuàng)新服務(wù)水平。
本文摘自科技視界
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